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Cookies de personalização: estes permitem-lhe aceder ao serviço com algumas características gerais predefinidas em função de critérios no terminal que estiver a utilizar. Por exemplo, o seu idioma, o tipo de navegador através do qual acede, a configuração regional, etc.
Cookies de análise: são aqueles que, bem tratados por nós ou por terceiros, nos permitem quantificar o número de utilizadores e assim realizar a medição da utilização que é feita do nosso site. Para isso, a navegação no nosso website é analisada a fim de melhorar o conteúdo que oferecemos.
Cookies de publicidade comportamental: com estes, podemos gerir eficazmente os espaços publicitários. Estes cookies armazenam informações sobre a navegação na web. Isto permite desenvolver um perfil específico para exibir publicidade em função desse comportamento.
Cookies de terceiros: utilizamos serviços de terceiros que recolhem informação estatística, de utilização da web e para a prestação de outros serviços relacionados com a nossa atividade e outros serviços de Internet.
Em particular, o nosso website utiliza cookies dos seguintes fornecedores:
Shopify: é a plataforma de comércio eletrónico que utilizamos. Esta tecnologia recolhe informações sobre a navegação (páginas que vê no nosso site e os links em que clica) e o navegador que utiliza no seu dispositivo, bem como o idioma e o seu endereço IP (Internet Protocol).
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Zendesk.com e Zopim.com: Estas duas plataformas utilizam cookies de monitorização, ferramentas de análise, autenticação de utilizadores, testes A/B, mapas de calor, otimização de informação e publicidade.
Icom Marketing: é uma plataforma de email e marketing automation com a qual recolhemos o seu endereço de correio eletrónico quando nos diz que quer receber as nossas comunicações comerciais.
Facebook: Com o objetivo de validar contas de utilizador, segurança na proteção de dados e serviços, na utilização de estatísticas, publicidade e medição. Além disso, através do Facebook, são utilizados cookies com o objetivo de otimizar o tráfego e a navegação para o utilizador e na hora de mostrar conteúdos e preferências.
Instagram: utiliza cookies e tecnologias semelhantes, como píxeis, web beacons e armazenamento local para recolher informações sobre como a plataforma é utilizada e assim poder oferecer funcionalidades ao utilizador ao mesmo tempo que melhora a experiência de navegação.
Twitter: utiliza cookies e píxeis de armazenamento local com o objetivo de obter informações sobre as interações do utilizador. Além disso, utiliza cookies para fins de autenticação e segurança, preferências de conteúdo, estatísticas e pesquisa, publicidade e personalização.
YouTube: Utiliza diferentes tecnologias para recolher e armazenar informações, incluindo o uso de cookies ou tecnologias semelhantes para identificar um navegador ou dispositivo. Também utiliza estas tecnologias para recolher e armazenar informações quando há uma interação com serviços que oferecemos a diferentes parceiros, como, por exemplo, serviços publicitários ou funcionalidades do Google que podem aparecer noutros sites.
Hotjar: recolhe informações padrão de registo de Internet e detalhes dos padrões de comportamento dos utilizadores com o objetivo de conhecer dados como o número de visitantes nas distintas partes do site. Esta informação é recolhida de forma a que não seja mostrado nenhum dado identificável.
Pode eliminar os cookies do seu navegador a qualquer momento, seguindo estas instruções:
Internet Explorer: deve aceder, através do menu Ferramentas, a Opções de Internet, e, a partir daí, ao separador Privacidade, onde pode adaptar o nível de segurança que deseja para navegar na Internet. Além disso, no separador Geral do mesmo menu, pode apagar tanto os cookies como o histórico com as páginas visitadas. O Internet Explorer 8 inclui o modo de navegação InPrivate que impede que o navegador armazene cookies, ficheiros temporários da Internet, histórico e outros dados.
Firefox: no menu Ferramentas, selecione Opções e, por fim, Privacidade, de onde o utilizador pode decidir que cookies aceita, de quem e até quando os quer armazenar no seu computador. Além disso, se clicar no botão “eliminar cookies individualmente”, acede a outro menu que permite apagar estes ficheiros do computador. O Firefox 3.5 inclui a possibilidade de navegação privada a partir do menu Ferramentas.
Chrome: deve selecionar o menu Ferramentas, depois Opções, clicar no separador Avançadas e ir para a secção Segurança, em Definições de cookies, clicar no botão Mostrar cookies e eliminar todos os cookies da lista, clicando no botão Eliminar tudo. Também pode eliminar todos os cookies que tenha criado num determinado período com a opção Eliminar dados de navegação do menu Ferramentas.
Opera: clicar no menu Ferramentas, depois selecionar “eliminar informação pessoal”, em seguida, voltar a clicar em “Opções detalhadas”, selecionar “Apagar todos os vestígios”, desmarcar a caixa das restantes opções de Dados privados que não deseje eliminar e clicar em “Eliminar”.
Safari: clicar no menu Editar, selecionar Preferências, depois Segurança, mostrar cookies, clicar em Eliminar tudo e aceitar para fechar a lista
